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宜昌ISO9000认证2015质量目标如何实现的?

 (1)策划目标实现时的要求

为了确保质量目标的实现,首先应按照2015版标准新增的下列要求来进行策划、落实。即在策划目标的实现时,组织应确定:
做什么;
所需的资源;
责任人;
完成的时间表;
结果如何评价。
(2)产品和服务的质量目标应体现在标书、合同中
与产品和服务有关的要求,无论是适用于产品和服务的法律法规和技术标准的要求,还是顾客规定的要求,以及顾客虽然没有明示,但具体的用途或已知的预期用途所必需的要求和组织认为必要的任何附加要求,最主要的还是体现在质量目标上。
(3)产品和服务运行策划和实施过程中必须关注质量目标
质量目标是最能体现产品和服务实现过程最终结果的标志,也就是过程的绩效。因此,必须从运行策划开始即考虑、确定相关的质量目标,无论是2008版标准“7.1 产品实现的策划”,还是2015版标准“8.3 运行策划过程”,都提出了这一要求。
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